Dans ce projet qui a duré 4 mois, nous devions former 200 intérimaires sur un site de production pharmaceutique en biotechnologie.
Retrouvez le contenu du projet dans la vidéo ci-dessous :
Dans la vidéo, nous décrivons comment nous avons structuré l’information, avec les niveaux logiques de la PNL :
Cette structuration sur plusieurs niveaux est indispensable pour permettre aux intérimaires de comprendre l’environnement dans lequel ils doivent intervenir. De cette manière, ils commettent moins d’erreurs lors de leur prise de postes.
Notre projet a permis un résultat totalement inattendu. Nous avons identifié une activité en particulier qui nécessite très clairement l’usage d’un simulateur en réalité virtuelle. Le but de ce simulateur est que les intérimaires puissent être formés rapidement à leur poste. Et pour moins cher !
En effet, former les intérimaires sur ce poste très particulier nécessite que le formateur et le formé travaillent en doublon pendant une trentaine d’heures. Un simulateur permettrait de former les opérateurs en toute autonomie, sans support du superviseur.
De plus, ce simulateur pourrait être utilisé sur plusieurs sites faisant des productions similaires.
Le projet a été relativement rapide à mettre en oeuvre sur son périmètre pilote.
Analyser le procédé, extraire le jus de cerveau, scripter les vidéos, les tourner, et les monter a pu se faire en quelques jours. La plus grande difficulté a finalement été la publication dans les systèmes internes de l’entreprise. En effet, ces systèmes n’étaient pas vraiment prêts à recevoir ce type de contenu. Alors il nous a fallu être un peu astucieux.
En terme de charge de travail, les superviseurs de production ont passé environ deux journée avec nous, prises de vue incluses.
Une trentaine de vidéos ont été produites.
Une extension à l’ensemble du procédé nous amèneraient à 200 vidéos environ, réalisables en moins de 3 mois. La charge des superviseurs est alors répartie sur chaque secteur. Donc, chaque superviseur passerait 2 jours sur le sujet.
En terme de gains, ils sont tangibles, même aux bornes du périmètre pilote :
A l’échelle de l’ensemble du procédé, ce sont d’autres gains qui vont être générés :