Diagnostiquer
Une pré-étude de 3 à 6 jours qui identifie 80 % des leviers de performance, chiffrés et priorisés.
Conseil
Faites en sorte que vos équipes exécutent parfaitement vos process.
Pour les organisations industrielles — sciences de la vie et secteurs souverains — dont la performance ne doit plus dépendre des individus clés. Nous diagnostiquons, transformons et pérennisons, en transférant nos méthodes à vos équipes.
Impact chiffré constaté
- −15 à −30 %
- de déviations
- +2 à +5 pts
- de TRS
- −15 à −30 %
- de temps de cycle
- −5 à −15 %
- de rejets
- +5 à +10 %
- de productivité indirecte
Le vrai problème
80 % du savoir-faire critique reste dans la tête des personnes clés. Validé ≠ maîtrisé.
Vous avez le système qualité, les SOP, les indicateurs. Mais sur le terrain, l'exécution varie d'un opérateur à l'autre et d'un site à l'autre. Une formation validée n'est pas une compétence maîtrisée — et 5 à 15 % de votre chiffre d'affaires part en coût de la non-qualité.
La méthode Sinfony
Diagnostiquer → Transformer → Pérenniser.
Un modèle d'engagement en trois temps, conçu pour rendre vos équipes autonomes.
Transformer
En mode agile, avec les outils Sinfony : on repense les processus, on capitalise le savoir, on fiabilise l'exécution.
Pérenniser
Autonomie de vos équipes et audits ponctuels : la performance tient dans le temps, sans nous.
Nos domaines d'intervention
Quatre leviers, du processus à l'écart.
Nous intervenons là où votre performance se joue réellement : sur le terrain, au poste de travail.
01 · Processus
Repenser & automatiser les processus
Cartographier, simplifier et automatiser ce qui doit réellement se passer, pour des processus fiables et tenables.
En savoir plus → 02 · Savoir-faireDocumenter, former, capitaliser
Rendre transmissible le savoir critique aujourd'hui informel : −50 % de SOP, −90 % d'écart doc/formation.
En savoir plus → 03 · ExécutionAméliorer l'exécution terrain
Faire en sorte que chaque opérateur exécute de la même façon, au bon niveau, sur tous vos sites.
En savoir plus → 04 · ÉcartsSimplifier la gestion des écarts
Détecter, traiter et apprendre des écarts pour transformer le risque en actif : −50 % de délai de traitement.
En savoir plus →Méthode + outils
Des outils IA qui accélèrent la méthode.
Nous ne faisons pas que conseiller : nous développons et utilisons nos propres outils IA pour industrialiser la méthode sur chaque maillon de la boucle.
Process · Doc ↗
Maestro
Rationaliser processus, procédures et formation au poste avec l'IA.
maestro.sinfony.ai ↗ Formation ↗Hoctav
Transformer les gestes métier en vidéos pédagogiques grâce à l'IA.
hoctav.ai ↗ ExécutionLearning Suite
Diffuser, tracer et certifier les compétences au poste, audit-ready.
Voir la plateforme → CatalogueAcademy
Plus de 200 modules micro-learning BPF, qualité, HSE, prêts à déployer.
Découvrir le catalogue →Le diagnostic en 6 étapes
Trois à six jours pour voir clair.
Une pré-étude structurée qui révèle 80 % de vos leviers de performance, dès 5 k€.
- Étape 1
Kick-off
Cadrage des enjeux, du périmètre et des objectifs avec vos équipes.
- Étape 2
Terrain
Observation directe au poste : ce qui se passe vraiment, pas ce qui est écrit.
- Étape 3
Focus métiers
Entretiens ciblés avec les détenteurs du savoir-faire critique.
- Étape 4
Analyse chiffrée
Quantification des écarts, des risques et des leviers de gain.
- Étape 5
Préparation
Construction d'un plan de transformation priorisé et actionnable.
- Étape 6
Restitution
Présentation des constats, des chiffres et de la feuille de route.
Équipe & implantations
Des consultants qui font bouger les choses.
Une équipe pluridisciplinaire, présente en France, en Belgique et au Luxembourg, qui transfère sa méthode plutôt que de créer une dépendance.
- 35
- consultants
- FR · BE · LU
- trois implantations
« Vous êtes les consultants qui ont du cran et qui font bouger les choses. »
« Je travaille ici depuis six ans, et personne ne m'avait jamais expliqué mon travail comme ça. »
Questions fréquentes
Ce que les directions nous demandent.
Nous descendons au niveau du geste critique réellement exécuté au poste, et nous capitalisons le savoir-faire informel. Surtout, nous transférons notre méthode à vos équipes : l'objectif n'est pas de revenir, c'est de vous rendre autonomes.
Oui. Dès le diagnostic, nous chiffrons les leviers : déviations −15 à −30 %, TRS +2 à +5 pts, temps de cycle −15 à −30 %, rejets −5 à −15 %. Nous nous engageons sur des objectifs mesurables, suivis dans le temps.
Pendant la phase Transformer, vos équipes travaillent à nos côtés avec les outils Sinfony. En phase Pérenniser, elles pilotent en autonomie et nous intervenons par audits ponctuels. La maîtrise reste chez vous.
« Ce que nous venons de voir est une innovation mondiale. » (Inspection canadienne, nov. 2022) · « Vous avez fait ma journée, ce que je viens de voir est merveilleux. » (Auditeur ex-FDA, sept. 2020). Nos dispositifs sont conçus pour être audit-ready.
Demander un diagnostic.
Trois à six jours suffisent pour identifier 80 % de vos leviers de performance. Dès 5 k€.