Nos clients témoignent de nos collaborations

S.M.B. Technology, bouquet qualité - formations GxP

Valérie VAEZ

Industrial Pharmacist, Quality Assurance at SMB Technology

Bernadette LAMSOUL

Industrial Pharmacist, Quality Assurance at SMB Technology

SINFONY - Guillaume ROCCA :  

Bonjour Aurélie et Bernadette, vous êtes en charge de l’Assurance Qualité au sein de SMB Tech / Galephar, et à ce titre devez garantir que votre personnel est formé aux obligations réglementaires de votre industrie.

Vous avez choisi d’utiliser notre plateforme de formations digitales récemment pour votre site belge, nous en sommes ravis. 

Pour commencer, pourriez-vous nous rappeler le contexte de cette collaboration ?


Valérie Vaez et Bernadette Lamsoul

Suite à l’expiration de notre licence pour le logiciel de formation GMP, c’était l’occasion de trouver une solution plus actuelle, plus attractive pour notre personnel

Quelles sont les raisons qui vous ont poussé à choisir une formation GXP digitale ?

Le plus important pour nous, était de pouvoir réaliser ces formations de façon autonome. C’est-à-dire, sans l’intervention d’une personne physique, qu’elle soit interne à la société ou externe (comme formateur).  

Comment avez-vous connu Sinfony ?

Comme tout le monde de nos jours, quelques clics sur internet et nous avions une entrevue pour une démo de leur plateforme de formations digitales avec Guillaume.

Cela fait maintenant quelques mois que nous avons démarré notre collaboration, quels retours d’expérience pourriez-vous nous donner ? 

Au niveau des points positifs, nous retenons : 

  • La facilité d’accès,
  • La formation est fractionnable (avec chapitres de courte durée), 
  • La gestion intuitive de la plateforme pour le responsable en formation.
  • Les rapports sont faciles d’accès,
  • Il est possible de suivre en direct le déroulement des formations auprès du personnel, 
  • Enfin, en cas de doute, notons la présence de tutoriels pour l’administration

Les points d’amélioration :

  • Le débit parfois un peu rapide pour certaines vidéos, 
  • Nous aimerions aussi la possibilité de rappel automatique pour la réalisation de formation,

Enfin, le terrain (opérateurs comme Comité de Direction) nous remonte : 

  • La pédagogie est beaucoup plus actuelle, 
  • La formation est moins chronophage que notre ancienne solution, 
  • Il est très aisé d’accéder aux formations pour les personnes disposant d’un PC personnel et qui ne sont pas dans les bureaux lors des temps de formation
  • Enfin, le parcours s’intègre facilement dans leur emploi du temps de par le fractionnement possible de la formation.


Si vous vous deviez retenir retenir que 3 bénéfices clés qu’apportent la solution Sinfony

  1. Le gain de temps pour la planification et l’organisation de la formation 
  2. La formation est évolutive
  3. Elle offre une grande diversité du contenu

Comment voyez-vous la suite 

Avec ces différents retours, nous avons décidé le maintien en 2024 de la solution Sinfony

Enfin, recommanderiez-vous la solution Sinfony à d’autres industriels du secteur?

Oui, nous la recommandons sans hésiter

Merci, à toutes les deux pour votre témoignage et bonne continuation dans le déploiement de notre formation aux BPF.

Et n’oubliez pas de consulter régulièrement les contenus que nous rajoutons à notre plateforme !

UNE CONFORMITÉ SANS FAILLE

Vos employés reçoivent des formations qui respectent les réglementations et sont constamment mises à jour