# Faites en sorte que vos équipes exécutent parfaitement vos process. Pour les organisations industrielles — sciences de la vie et secteurs souverains — dont la performance ne doit plus dépendre des individus clés. Nous diagnostiquons, transformons et pérennisons, en transférant nos méthodes à vos équipes. ![Illustration abstraite de processus industriels interconnectés dans l'industrie pharmaceutique.](/assets/img/consulting/hero-conseil-process-industrie.webp) Impact chiffré constaté −15 à −30 % de déviations +2 à +5 pts de TRS −15 à −30 % de temps de cycle −5 à −15 % de rejets +5 à +10 % de productivité indirecte 80 % du savoir-faire critique reste dans la tête des personnes clés. Validé ≠ maîtrisé. Vous avez le système qualité, les SOP, les indicateurs. Mais sur le terrain, l'exécution varie d'un opérateur à l'autre et d'un site à l'autre. Une formation validée n'est pas une compétence maîtrisée — et 5 à 15 % de votre chiffre d'affaires part en coût de la non-qualité. ![Illustration du savoir-faire critique détenu par les personnes clés.](/assets/img/consulting/section-vrai-probleme-savoir-faire.webp) ## Diagnostiquer → Transformer → Pérenniser. Un modèle d'engagement en trois temps, conçu pour rendre vos équipes autonomes. 01 ### Diagnostiquer Une pré-étude de 3 à 6 jours qui identifie 80 % des leviers de performance, chiffrés et priorisés. 02 ### Transformer En mode agile, avec les outils Sinfony : on repense les processus, on capitalise le savoir, on fiabilise l'exécution. 03 ### Pérenniser Autonomie de vos équipes et audits ponctuels : la performance tient dans le temps, sans nous. [Découvrir la méthode en détail →](/consulting/methode-sinfony/) ## Quatre leviers, du processus à l'écart. Nous intervenons là où votre performance se joue réellement : sur le terrain, au poste de travail. [01 · Processus ### Repenser & automatiser les processus Cartographier, simplifier et automatiser ce qui doit réellement se passer, pour des processus fiables et tenables. En savoir plus →](/consulting/processus-automatisation/) [02 · Savoir-faire ### Documenter, former, capitaliser Rendre transmissible le savoir critique aujourd'hui informel : **−50 % de SOP**, **−90 % d'écart doc/formation**. En savoir plus →](/consulting/documentation-formation/) [03 · Exécution ### Améliorer l'exécution terrain Faire en sorte que chaque opérateur exécute de la même façon, au bon niveau, sur tous vos sites. En savoir plus →](/consulting/execution-terrain/) [04 · Écarts ### Simplifier la gestion des écarts Détecter, traiter et apprendre des écarts pour transformer le risque en actif : **−50 % de délai** de traitement. En savoir plus →](/consulting/gestion-des-ecarts/) [Voir notre approche performance opérationnelle →](/consulting/performance-operationnelle/) ## Des outils IA qui accélèrent la méthode. Nous ne faisons pas que conseiller : nous développons et utilisons nos propres outils IA pour industrialiser la méthode sur chaque maillon de la boucle. [Process · Doc ↗ ### Maestro Rationaliser processus, procédures et formation au poste avec l'IA. maestro.sinfony.ai ↗](https://maestro.sinfony.ai/) [Formation ↗ ### Hoctav Transformer les gestes métier en vidéos pédagogiques grâce à l'IA. hoctav.ai ↗](https://hoctav.ai) [Exécution ### Learning Suite Diffuser, tracer et certifier les compétences au poste, audit-ready. Voir la plateforme →](/learning-suite/) [Catalogue ### Academy Plus de 200 modules micro-learning BPF, qualité, HSE, prêts à déployer. Découvrir le catalogue →](/academy/) ## Trois à six jours pour voir clair. Une pré-étude structurée qui révèle 80 % de vos leviers de performance, dès 5 k€. 1. Étape 1 ### Kick-off Cadrage des enjeux, du périmètre et des objectifs avec vos équipes. 2. Étape 2 ### Terrain Observation directe au poste : ce qui se passe vraiment, pas ce qui est écrit. 3. Étape 3 ### Focus métiers Entretiens ciblés avec les détenteurs du savoir-faire critique. 4. Étape 4 ### Analyse chiffrée Quantification des écarts, des risques et des leviers de gain. 5. Étape 5 ### Préparation Construction d'un plan de transformation priorisé et actionnable. 6. Étape 6 ### Restitution Présentation des constats, des chiffres et de la feuille de route. [Tout savoir sur le diagnostic →](/consulting/diagnostic/) ## Des consultants qui font bouger les choses. Une équipe pluridisciplinaire, présente en France, en Belgique et au Luxembourg, qui transfère sa méthode plutôt que de créer une dépendance. 35 consultants FR · BE · LU trois implantations > « Vous êtes les consultants qui ont du cran et qui font bouger les choses. » Novo Nordisk > « Je travaille ici depuis six ans, et personne ne m'avait jamais expliqué mon travail comme ça. » GSK ## Ce que les directions nous demandent. Qu'est-ce qui vous différencie d'un cabinet de conseil classique ? + Nous descendons au niveau du geste critique réellement exécuté au poste, et nous capitalisons le savoir-faire informel. Surtout, nous transférons notre méthode à vos équipes : l'objectif n'est pas de revenir, c'est de vous rendre autonomes. Vous engagez-vous sur les résultats ? + Oui. Dès le diagnostic, nous chiffrons les leviers : déviations −15 à −30 %, TRS +2 à +5 pts, temps de cycle −15 à −30 %, rejets −5 à −15 %. Nous nous engageons sur des objectifs mesurables, suivis dans le temps. Comment se passe le transfert de méthode ? + Pendant la phase Transformer, vos équipes travaillent à nos côtés avec les outils Sinfony. En phase Pérenniser, elles pilotent en autonomie et nous intervenons par audits ponctuels. La maîtrise reste chez vous. Qu'en disent les inspecteurs et auditeurs ? + « Ce que nous venons de voir est une innovation mondiale. » (Inspection canadienne, nov. 2022) · « Vous avez fait ma journée, ce que je viens de voir est merveilleux. » (Auditeur ex-FDA, sept. 2020). Nos dispositifs sont conçus pour être audit-ready. ## Demander un diagnostic. Trois à six jours suffisent pour identifier 80 % de vos leviers de performance. Dès 5 k€.